FASE 0
Tratamiento ético y documentación
FASE 1
Conceptualización, mapeo y preparación de herramientas
FASE 2
Evaluación de la comunicación entre pacientes y personal sanitario
Área de Trabajo Social del Hospital Universitario la Paz
FASE 3
Identificación y clasificación de las asimetrías de la competencia intercultural
FASE 4
Propuestas de formación, análisis y creación de redes